Taken in de buurt oppakken
Voordat een medewerker taken in de buurt kan oppakken, moet deze functionaliteit eerst worden ingesteld in de backoffice.
Ga hiervoor naar het configuratiescherm en klik onder 'Uitvoering & registratie' op 'Buitendienst app'.
Taken in de buurt instellen
Selecteer in het pop up venster bij Taken in de buurt één van de volgende opties:
1) Gebruiker: Met deze optie ziet een gebruiker in de app alleen de taken in de buurt die zijn toegewezen aan desbetreffende gebruiker.
2) Niet toegewezen: Optie 1 + de gebruiker ziet alle taken in de buurt die geen toegewezen medewerker hebben.
3) Niet ingepland: Optie 1 + optie 2 + de gebruiker ziet alle taken in de buurt die toegewezen zijn aan andere gebruikers.
4) Alle beschikbare: De gebruiker ziet alle niet uitgevoerde taken.
Daarnaast kan je ook nog de volgende voorkeuren instellen die de zichtbaarheid van taken in de buurt bepalen:
Taken in de buurt - Laatst actief: Wanneer er voor het laatst activiteiten met de taak moeten hebben plaatsgevonden.
Taken in de buurt - Afstand: Wat de maximale afstand mag zijn tot taken in de buurt.
Taken in de buurt - Aantal: Hoeveel taken in de buurt er in de app maximaal zichtbaar mogen zijn.
Heb je alles naar wens ingesteld? Klik dan op 'Klaar'.
Taak in de buurt oppakken
Als je nu in de app kijkt, is de nieuwe kolom 'In de buurt' zichtbaar waarin taken in de buurt staan. In deze kolom kan je:
Een taak in de buurt uitvoeren die al aan jou is toegewezen.
Een taak in de buurt claimen die nog niet is toegewezen aan een medewerker.