Afspraken handmatig aanmaken

Er zijn verschillende manieren om afspraken in Bessy aan te maken. Je kunt afspraken handmatig toevoegen vanuit de backoffice, meerdere afspraken tegelijk importeren of afspraken automatisch aanmaken via de Public API. Op deze pagina lees je hoe je een nieuwe afspraak handmatig aanmaakt.

Handmatig een afspraak aanmaken

Een afspraak handmatig aanmaken kan op vier verschillende manieren: via de navigatiebalk, op het planbord, vanuit het afspraakoverzicht, of vanuit een werklocatie.

De navigatiebalk is op iedere pagina zichtbaar en handig wanneer je snel een nieuwe afspraak wilt toevoegen. Klik rechtsboven in de paarse navigatiebalk op + Nieuw om een nieuwe afspraak aan te maken. Ben je al bezig op het planbord, dan ligt het voor de hand om een nieuwe afspraak aan te maken door te klikken op een lege plek in de planning.

Je kunt een nieuwe afspraak ook toevoegen vanuit het afspraakoverzicht of een werklocatie. Klik hiervoor op het + icoon. Bij het toevoegen van een afspraak vanuit een specifieke werklocatie wordt de locatie automatisch ingevuld.

Het maakt niet uit waar je de afspraak aanmaakt, er opent altijd een pop-up waarin je meer afspraakgegevens invult. Hier kies je eerst het afspraaktype, zodat het duidelijk is om wat voor soort afspraak het gaat. Vervolgens koppel je de juiste werklocatie en kun je aanvullende informatie toevoegen om de afspraak verder te specificeren. Vergeet niet op 'aanmaken' te klikken.

Hieronder vind je een overzicht van alle afspraakgegevens. Sommige gegevens zullen vooraf zijn ingevuld door de configuratie van het gekozen afspraaktype, maar alle gegevens zijn aanpasbaar.

📘
Afspraaktypen
Meer lezen over afspraaktypen? Bekijk dan deze pagina.

Afspraak aanmaken


Groepen	De groepen die toegang tot deze afspraak krijgen
Afspraak naam*	De naam van de afspraak
Werkomschrijving	Toelichting op de betreffende werkzaamheden
Tijdsduur*	De tijdsduur van deze afspraak
Werklocatie*	Een bestaande werklocatie opzoeken of een nieuwe aanmaken

Eigenschappen


Referentie	Bijvoorbeeld voor een project- of ordernummer
Bestand	Extra informatie over de opdracht bijvoegen
Link	Linken naar een externe website
Tags	Om de afspraak te labelen

Registratie


Checklist	Een checklist aan de afspraak toevoegen: handig voor de buitendienst!

Planning


Planbaar vanaf	Vanaf welke datum de afspraak ingepland mag worden
Planbaar tot	Tot welke datum de afspraak ingepland mag worden
Speling	De speling rondom de aankomsttijd van de afspraak

Velden met een sterretje (*) moeten gevuld zijn om een afspraak succesvol aan te maken.

Afspraken importeren

Je kunt in Bessy makkelijk en snel grote hoeveelheden afspraken aanmaken door een csv-lijst te importeren. Op de pagina afspraken importeren lees je stap voor stap hoe dit werkt.

Afspraken aanmaken via de API

Wil je het aanmaken van afspraken in Bessy volledig automatiseren? Dat kan door jouw systeem te koppelen met Bessy. Gebruik het CreateAll endpoint om afspraken met bijbehorende contactgegevens eenvoudig en snel aan te maken. Meer weten? Bekijk ons Developers Portaal.