Afspraaktoegang

Een gebruiker heeft standaard afspraaktoegang als hij/zij aan een van deze 3 voorwaarden voldoet:

  • De gebruiker heeft iets met de afspraak gedaan (bijvoorbeeld geopend of ingepland).
  • De gebruiker zit in een groep die aan de afspraak is gekoppeld.
  • De gebruiker heeft beheerdersrechten.

Welke gebruikers of groepen afspraaktoegang hebben, zie je door de afspraak te openen. Bovenaan het venster zie je alle groepen en gebruikers met afspraaktoegang voor deze afspraak.

📘

Groepen beheren
Je kunt hier meer lezen over het aanmaken van nieuwe groepen en het toevoegen of verwijderen van gebruikers: Groepen configureren.


Afspraaktoegang beheren

Je kunt in het afspraakvenster groepen en gebruikers aan de afspraak toevoegen of verwijderen. Zo bepaal je welke groepen en gebruikers afspraaktoegang hebben voor deze afspraak.

Je kunt ook standaard de afspraaktoegang voor bepaalde afspraaktypen wijzigen. Zo kun je afspraken bijvoorbeeld makkelijker afschermen voor afdelingen of externe partijen. Lees hier meer over specifieke voorbeeldsituaties.

🚧

De Company-groep verwijderen
Aan de Company-groep worden standaard alle nieuwe gebruikers toegevoegd. Door deze groep van een afspraaktype of afspraak te verwijderen, verliezen veel gebruikers hun afspraaktoegang voor deze afspraak.

📘

Afspraaktoegang beheren
Je kunt alleen de afspraaktoegang beheren van een afspraak als je bij je gebruikersinstellingen ‘Afspraaktoegang’ aangevinkt hebt staan.


Toegang voor buitendienstgebruikers

Een buitendienstgebruiker is standaard toegevoegd aan de Company-groep. Daardoor ziet deze gebruiker in de buitendienstapp alle afspraken waarvoor de Company-groep afspraaktoegang heeft. Dit betekent dat zij onder ‘Afspraken in de buurt’ ook afspraken van andere gebruikers kunnen zien.

Wil je dit beperken? Dan kun je de gebruiker uit de Company-groep verwijderen. De buitendienstgebruiker ziet dan onder ‘Afspraken in de buurt’ alleen afspraken waarvoor de gebruiker expliciet afspraaktoegang heeft of zelf is ingepland.