Buitendienst app

Je kan de buitendienst app precies zo instellen dat het werkt voor jouw team. Ga voor het instellen van de app naar het configuratiescherm en klik op 'Buitendienst app' onder 'Uitvoering & registratie'.

Je kunt hier de volgende opties configureren:

Handtekening: Stel in of er na het uitvoeren van een afspraak een handtekening gezet kan worden.
Toon product prijzen: Stel in of product prijzen in de app getoond worden.
Gewerkte uren: Stel in of de buitendienstmedewerker gewerkte uren kan registreren bij het uitvoeren van een afspraak.
QR code: Stel in of de buitendienstmedewerker na het uitvoeren van een afspraak een QR-code moet scannen om verder te gaan.
Vertrek / aankomst registratie: Stel in of de buitendienstmedewerker vertrek- en aankomsttijden moet registreren.

Afspraak sluiten: Geef aan welke gebruikers een afspraak mogen sluiten (App en/of Backoffice).
Recente afspraken: Je kan hier instellen welke recente afspraken een gebruiker in de app kan inzien.
Foto maken: Bepaal hoe de buitendienstmedewerker foto’s kan toevoegen (via Bessy-camera, toestelcamera of fotobibliotheek).

Afspraken in de buurt: Bepaal welke afspraken in de buurt zichtbaar zijn voor de medewerker.
Gebruiker: Afspraken toegewezen aan de gebruiker zelf.
Niet toegewezen: Alle afspraken waar nog niemand aan is toegewezen.
Niet ingepland: Alle afspraken die nog niet zijn ingepland.
Alle beschikbare: Alle afspraken die nog niet zijn uitgevoerd.

Voorkeuren voor afspraken in de buurt
- Laatst actief: Bepaal hoe recent een afspraak actief moet zijn geweest.
- Afstand: Stel een maximale afstand tot afspraken in de buurt in.
- Aantal: Hoeveel afspraken in de buurt er in de app maximaal zichtbaar mogen zijn.

Planningsoverzicht: Bepaal over welke periode buitendienst medewerkers hun planning kunnen bekijken. Ze kunnen kiezen uit de opties die jij hier selecteert.
Recentoverzicht: Bepaal over welke periode buitendienst medewerkers hun recent uitgevoerde afspraken kunnen bekijken. Ze kunnen kiezen uit de opties die jij hier selecteert.

Afspraak uitvoeren | App: Bepaal wat de buitendienst medewerker ziet wanneer de medewerker klikt op 'Uitvoeren' in de app. Je kan hier kiezen voor de standaard pop up of review checklist.
- Standaard pop up: De buitendienst medewerker wordt hier gevraagd om eventuele bijzonderheden te noteren en foto's te uploaden. Je kan deze registratie uitbreiden met andere instellingen die we in deze guide hebben behandeld (gewerkte uren, handtekening, etc.).
- Review checklist: De buitendienst medewerker wordt hier gevraagd om de ingevulde checklist te bevestigen. Deze optie werkt alleen als alle afspraken checklists hebben die structureel worden ingevuld.